¡Te damos la bienvenida a CREDIMINUTO!
CREDIMINUTO S.A.S. es una sociedad comercial constituida conforme a las leyes colombianas, domiciliada en Bogotá D.C. (Cl. 99 #10-57) e identificada con N.I.T. 901.308.756-1 (en adelante “CREDIMINUTO”).
Agradecemos que uses nuestros servicios (en adelante los “Servicios”). Para hacer uso de nuestros Servicios es indispensable que conozcas y aceptes estos Términos y Condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) pues rigen la relación que tiene CREDIMINUTO contigo. Si no estás de acuerdo con los Términos y Condiciones deberás abstenerte de continuar utilizando las aplicaciones de CREDIMINUTO (en adelante las “Plataformas”), por lo que deberás abandonarlas a la mayor brevedad.
Te recomendamos que los leas detenidamente y que imprimas o guardes una copia electrónica de los mismos para su posterior consulta.
Es indispensable que como Usuario te abstengas de aceptar estos Términos y Condiciones si careces de capacidad legal para hacerlo o eres menor de edad. No podrás utilizar las Plataformas ni los Servicios de CREDIMINUTO si no aceptas estos Términos y Condiciones.
Los equipos terminales móviles objeto de la financiación son comercializados por PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S., En adelante “WOM”. Los servicios financieros e incentivos financieros son prestados y ofrecidos directamente y exclusivamente por la Entidad Financiera a sus clientes. La gestión de cobro y medios utilizados es de CREDIMINUTO por ende la relación contractual es entre CREDIMINUTO y el Deudor Potencial
1. GENERALIDADES
1.1. Estos Términos y Condiciones rigen la forma en que CREDIMINUTO presta sus Servicios a los usuarios
(en adelante “Usuarios”).
1.2. Un Usuario es cualquier persona natural que, como tú, acepta estos Términos y Condiciones con el propósito de hacer uso de los Servicios de CREDIMINUTO.
1.3. Con la aceptación de estos Términos y Condiciones, CREDIMINUTO podrá revisar la solicitud del Usuario para, eventualmente, ofrecerle un crédito de consumo en el punto de venta físico y/o en las tiendas en línea de los aliados comerciales de CREDIMINUTO (en adelante los “Comercios Aliados”).
1.4. Sujeto a lo establecido en estos Términos y Condiciones, CREDIMINUTO (ii) otorga créditos para financiación de productos o Servicios, ofrecidos por los Comercios Aliados de CREDIMINUTO, en los puntos de venta - tiendas físicas seleccionadas - de los Comercios Aliados. Sujeto a lo establecido en estos Términos y Condiciones, CREDIMINUTO (ii) otorga créditos para financiación de productos o Servicios, ofrecidos por los Comercios Aliados de CREDIMINUTO, en los puntos de venta - tiendas físicas seleccionadas de los Comercios Aliados. ANEXO Tiendas actuales
1.5. Los Comercios Aliados son aquellos comercios con los que CREDIMINUTO ha suscrito un acuerdo para otorgar financiamiento a los Usuarios.
1.6. CREDIMINUTO presta sus Servicios a los Usuarios a través de: (i) sitio web www.crediminuto.com.co; (ii) las plataformas autorizadas por CREDIMINUTO y puestas a disposición de los Usuarios en las tiendas de los Comercios Aliados; y/o (iii) las Plataformas.
1.7. La Política de Tratamiento de Datos Personales de CREDIMINUTO está disponible en https://crediminuto.com.co/politica-datos-personales y forma parte integral de los presentes Términos y Condiciones. Al aceptarlos, el Usuario también está declarando que conoce y acepta la Política de Tratamiento de Datos Personales, así como todos los derechos y obligaciones que se derivan del uso de los Servicios y/o las Plataformas.
1.8. El Usuario reconoce y acepta que en los Términos y Condiciones se establecen las reglas de un contrato bilateral que se concertará mediante el uso, por los contratantes, de comunicaciones y mensajes recíprocos, a través de las herramientas de comunicación provistas por las Plataformas; en el que prevalecerán como principios rectores y esenciales, la buena fe y el deber de colaboración mutua entre el Usuario y CREDIMINUTO.
1.9. El acceso a las Plataformas y Servicios de CREDIMINUTO sólo está disponible para las personas naturales que (i) sean mayores de dieciocho (18) años, y (ii) tengan capacidad legal para contratar. Por ello no podrán solicitar los Servicios ni utilizar las Plataformas las personas jurídicas, los menores de edad, o las personas que carezcan de capacidad jurídica para contratar.
1.10.CREDIMINUTO en cualquier momento y a su solo arbitrio, podrá disponer la suspensión o inhabilitación temporal o definitiva para el acceso del Usuario a las Plataformas por el uso inadecuado de la misma.
1.11. CREDIMINUTO no asume ninguna responsabilidad adicional a las que se fijan específicamente en estos Términos y Condiciones y en la Política de Tratamiento de Datos Personales.
1.12 CREDIMINUTO se reserva el derecho a modificar o suspender, en cualquier momento, de manera temporal o permanentemente, los Términos y Condiciones, las Plataformas, los Servicios o cualquier parte de los mismos, previo aviso al Usuario de 15 dias calendario. Las modificaciones de los Términos y Condiciones se aplicarán a partir del momento en que se realicen en adelante.
2. REGISTRO
2.1. El Usuario que cumpla con los requisitos anteriormente establecidos para utilizar las Plataformas y/o los Servicios de CREDIMINUTO deberá completar el formulario de registro que se pone a su disposición en las Plataformas, informando, con el carácter de declaración jurada, los siguientes datos: cédula de ciudadanía, número de celular, correo electrónico (el “Pedido de Activación”).
2.2.Una vez generado el Pedido de Activación, CREDIMINUTO deberá aceptar al nuevo Usuario. Si CREDIMINUTO no acepta al nuevo Usuario, eliminará los datos suministrados por el Usuario automáticamente.
2.3.CREDIMINUTO podrá solicitar al Usuario la presentación o envío de cualquier comprobante y/o dato adicional que considere necesario a efectos de corroborar y/o confirmar y/o verificar sus datos personales. CREDIMINUTO podrá, en cualquier momento, suspender temporal o definitivamente al Usuario cuyos datos no hayan podido ser confirmados, sin que ello genere derecho alguno al Usuario.
2.4. Una vez aceptado el Pedido de Activación por parte de CREDIMINUTO, se le activará al Usuario una Cuenta a la que tendrá acceso a través de las Plataformas mediante su nombre y contraseña.
2.5. El Usuario podrá modificar o sustituir la contraseña de su Cuenta en cualquier momento y se obliga a preservar tal contraseña bajo absoluta confidencialidad y a no revelarla o compartirla con otras personas bajo ningún concepto. Para todos los efectos queda suficientemente establecido que el Usuario es exclusivo responsable por el uso de la contraseña en las Plataformas y asume las consecuencias derivadas de ello. No obstante, el Usuario se obliga a notificar y a acreditar por medio fehaciente a CREDIMINUTO en forma inmediata de cualquier uso no autorizado de su contraseña y/o del ingreso a las Plataformas a través de su Cuenta por terceros no autorizados por él.
2.6. CREDIMINUTO se reserva el derecho a rechazar cualquier Pedido de Activación así como el de cancelar una activación previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión al Usuario y sin que ello genere derecho alguno a favor del Usuario.
3. ACCESO Y USO A LA CUENTA Y DATOS PERSONALES
3.1. Conforme lo establecido en la Política de Tratamiento de Datos Personales, el Usuario tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso, modificación, rectificación y eliminación de sus datos personales almacenados por CREDIMINUTO, en forma gratuita, conforme a lo establecido en la Ley N.º 1581 de 2012 y N.º 1266 de 2008 y demás normas que las modifiquen, reglamenten o sustituyan. La Superintendencia de Industria y Comercio, autoridad competente, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
3.2. El Usuario garantizará y responderá en cualquier caso por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos facilitados y se comprometerá a mantenerlos debidamente actualizados. El Usuario acepta y manifiesta que, al solicitar los Servicios de CREDIMINUTO a través de las Plataformas, autoriza de forma irrevocable e ilimitada a CREDIMINUTO a consultar, reportar, enviar, procesar, solicitar y divulgar a las Centrales de Información Financiera y crediticia, a los centrales de riesgo, y a cualquier entidad que maneje o administre bases de datos que tengan como fines de información financiera, crediticia, de control, validación de identidad, biometría, comerciales y de consolidación de información, todos los datos personales y económicos, incluyendo la información referente al comportamiento comercial y crediticio del Usuario, tales como el nacimiento, modificación o extinción de obligaciones contraídas con anterioridad o que se llegasen a contraer fruto de la relación contractual contraída y aportes a seguridad social. Asimismo, acepta y autoriza a CREDIMINUTO a enviar las fotos de las cédulas de identidad y foto “selfie” personal, grabación de vídeo y audio del dispositivo celular a proveedores terceros de verificación de identidad y de firma digital y electrónica. El usuario autoriza a CREDIMINUTO a realizar las validaciones y cobro de obligaciones inherentes al préstamo otorgado a través de los siguientes canales: i) mensajes de texto y/o WhatsApp y llamadas y/o mensajes de voz al número de teléfono registrado en CREDIMINUTO; y
ii) correos electrónicos enviados a la dirección electrónica registrada para tal fin en CREDIMINUTO. Todo lo anterior implica que, el cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones del Usuario, pueden reflejarse en las mencionadas bases de datos. CREDIMINUTO previo a hacer el reporte a centrales de riesgo, informará al Usuario sobre la presentación del reporte en los términos señalados en la Ley 1266 de 2008 y, en todo caso, atendiendo a las disposiciones previstas en la Ley 2300 de 2023 o de más normas que la reglamente, modifique o sustituya .
3.3. El Usuario presta su consentimiento para que CREDIMINUTO a través de las Plataformas pueda utilizar los datos aportados por el Usuario para enviar información y/o promociones y/o publicidad asociada a los Servicios de CREDIMINUTO.
3.4. El Usuario en oportunidad del uso de su Cuenta, de las Plataformas o de los Servicios de CREDIMINUTO, se obliga a no ejecutar y/o realizar operaciones y/o actos que pongan en riesgo, o generen daños inmediatos o mediatos, a la operación normal y habitual de CREDIMINUTO. En tal evento CREDIMINUTO podrá suspender temporal o definitivamente al Usuario y/o cancelar su Cuenta, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones contraídas y de las acciones legales que pudieran corresponder, particularmente en relación a los daños causados.
3.5.La obtención de una Cuenta en el Sitio por el Usuario es gratuita y constituye una condición de procedencia ineludible para el uso y/o goce de las aplicaciones y/o servicios que provee el Sitio.
3.6. Si el Usuario tiene alguna pregunta o inquietud sobre la Política de Tratamiento de Datos Personales de CREDIMINUTO, o sobre el procesamiento de datos, o si desea presentar una queja relacionada con una posible infracción de las leyes de protección de datos personales aplicables, deberá escribir al siguiente correo: hola@crediminuto.com.co.
3.7. El Usuario autoriza a CREDIMINUTO para que le envíe información comercial del negocio, información sobre el incumplimiento de sus obligaciones crediticias, a través de mensajes de datos enviados a su celular y/o a su dirección de correo electrónico registrada en el sistema de CREDIMINUTO y/o por cualquier otro medio previsto en la ley.
3.8. El usuario autoriza a CREDIMINUTO a suministrar la información a terceros con los cuales CREDIMINUTO tenga relación contractual (aliados comerciales) con el fin de cumplir con los términos y condiciones pactados, en particular, en lo referente al cobro de cartera atrasada, de ser necesario. Para ello, CREDIMINUTO suministrará datos tales como: nombres, apellidos, teléfono de contacto, correo electrónico, información del crédito (monto, cuotas y fechas de pago, tasa de interés, historial de pago con CREDIMINUTO, cuotas atrasadas, entre otros), todo lo anterior en cumplimiento de la Ley 1266 de 2008 –modificada por la Ley 2157 de 2021–, la Ley 1581 de 2012 y demás normas que las complementen, modifiquen y reglamenten. Para estos efectos, CREDIMINUTO verificará que estas terceras personas estén sujetos a la misma Política de Tratamiento de Datos Personales establecida por CREDIMINUTO y deberán cumplir con las normas de protección de datos personales aplicables.
4. Procedimiento para la financiación de Smartphones.
Con el fin de solicitar y obtener la financiación de CREDIMINUTO, el CLIENTE interesado, deberá cumplir con los pasos que se indican a continuación, a través de la Aplicación web llamada CREDIMINUTO APP (en adelante la “Aplicación”) de propiedad de CREDIMINUTO. No obstante, lo anterior, todas las solicitudes de créditos serán realizadas por el equipo de ventas de CREDIMINUTO.
Primero: Registro de datos y elección del Smartphone. a. El ALIADO debe registrarse ingresando un usuario y contraseña en la Aplicación para lo cual previamente deberá enviar formato de creación de tienda y de usuarios que contenga los siguientes datos: Creación tienda: NOMBRE DEL PDV O SUCURSAL, DEPARTAMENTO, CIUDAD, TELEFONO O CELULAR, DIRECCION. Creación usuario: EMAIL, NOMBRES APELLIDOS, CARGO, CREDIMINUTO, NOMBRE SUCURSAL O PDV, TELEFONO O CELULAR.
b. El ALIADO le informará detalladamente los términos y condiciones que regularán la relación entre el CLIENTE interesado y CREDIMINUTO, y si el CLIENTE está de acuerdo aceptará los términos y condiciones.
c. El ALIADO verificará la identidad del CLIENTE interesado tomando una fotografía a la cara frontal del documento de identidad original y vigente de este y una fotografía (tipo selfie) directamente al CLIENTE sosteniendo su documento de identidad.
d. El ALIADO, en presencia del CLIENTE, ingresará los siguientes datos: (i) nombre del CLIENTE, (ii) apellido del CLIENTE, (iii) cédula de ciudadanía, (iv) número de línea de teléfono móvil, y (v) Correo electrónico personal;
e. El asesor por medio de la Aplicación seleccionará el Smartphone que el CLIENTE desea adquirir.
Segundo. Oferta de financiación de CREDIMINUTO al CLIENTE.
a. Una vez cumplidos los pasos descritos en el numeral precedente, CREDIMINUTO presentará al CLIENTE, en la misma aplicación, una oferta de plan de financiación para la adquisición del Smartphone cuyas condiciones serán determinadas con base al Smartphone que se desea adquirir y el precio enviado previamente por el ALIADO. La Oferta consistirá en (i) un pago inicial que el CLIENTE deberá hacer al ALIADO.
c. El promotor de crediminuto deberá verificar con el CLIENTE la siguiente información: (i) modelo del Smartphone; (ii) precio del Smartphone; (iii) valor del pago inicial que el CLIENTE abonará al ALIADO; (iv) plan de financiación (número de cuotas, valor de cada una de ellas y fechas de pago). d. Si el CLIENTE está de acuerdo con la información precedente aceptará a través de la Aplicación, y abonará al ALIADO el pago inicial que figure en las condiciones de la Oferta para que el Smartphone le sea entregado. El saldo resultante entre el pago inicial y el precio del Smartphone (el “Saldo de Precio”) será financiado por CREDIMINUTO mediante un préstamo otorgado al CLIENTE de conformidad con los términos aceptados por este (en adelante el “Préstamo”). e. Todos los Smartphones financiados bajo este Contrato contarán con una aplicación de bloqueo (Lock API). En caso de que el CLIENTE caiga en mora por no abonar las cuotas del Préstamo a CREDIMINUTO, el Smartphone quedará automáticamente bloqueado para su uso hasta el pago de las sumas debidas. f. La Oferta deberá contener y adecuarse a las prescripciones establecidas por Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011). Tercero. Inscripción del Smartphone. Luego de efectuado el Desembolso Inicial, el ALIADO deberá asegurarse que el CLIENTE registre el IMEI del Smartphone siguiendo las instrucciones de la Aplicación. La Aplicación informará a CREDIMINUTO sobre la activación del equipo y de la aprobación del Préstamo.
4.1. El Usuario, luego de ingresar a su Cuenta a través de las Plataformas, podrá solicitar a CREDIMINUTO, en todo momento, el otorgamiento de un crédito o financiación indicando (i) el monto de la misma, (ii) el plazo de pago del crédito que propone, y (iii) cuando corresponda, la cuenta bancaria identificada en la que se debitará el otorgamiento y devolución del crédito.
4.2. CREDIMINUTO notificará al Usuario la aprobación o denegación de la Solicitud en un plazo no mayor a 24 horas hábiles 15 minutos desde recibida la Solicitud.
4.3. En caso de aprobarse la Solicitud, CREDIMINUTO enviará al Usuario una “Propuesta de Crédito” que contendrá, dependiendo el Servicio, alguna de la siguiente información: (i) el monto del crédito; (ii) el desembolso inicial a ser realizado por el Usuario en el Comercio Aliado; (iii) los cargos, costos, tasas e impuestos relacionados con el crédito; (iv) la cantidad de cuotas, montos de cada una de esas cuotas y fecha de pago del crédito; (v) la garantía requerida por CREDIMINUTO al Usuario; (vi) los datos de la cuenta bancaria en que debitarán las cuotas de pago del crédito; (vii) los medios de pagos permitidos para el pago del crédito.
4.4. CREDIMINUTO ofrece a los usuarios que opten por acceder al crédito de forma virtual, los siguientes servicios adicionales prestados por la compañía KUIPER MAKE LLC, domiciliada en Miami (Estados Unidos) e identificada con ID [84-3894942] (en adelante, “KUIPER MAKE”): i) aprobación express de los créditos, verificación y validación de datos para el otorgamiento del crédito; iii) Instrumentación digital, registro, aplicación y visualización del los detalles del crédito; iv) Uso de plataforma, enrolamiento, administración de pagos, bloqueo de seguridad, comunicaciones. De igual manera, el Usuario puede optar por asegurar su crédito con la compañía aseguradora que desee. Todos los servicios adicionales anteriores son opcionales, esto es, que el Usuario puede elegir tomarlos o no con base en las tarifas y alternativas que se indican a continuación:
4.5. La tasa efectivamente ofrecida al Usuario depende de la modalidad del Crédito, el perfil del Usuario, y el estudio realizado por el sistema de CREDIMINUTO y en ningún momento superará los valores establecidos por la legislación vigente y la Superintendencia Financiera de Colombia. CREDIMINUTO informará claramente al Usuario la tasa de interés efectiva anual al momento de enviarle la Propuesta de Crédito.
4.6. En la factura emitida por CREDIMINUTO se informará al usuario de los servicios adicionales contratados y prestados por KUIPER MAKE, así como la tasa de interés efectiva anual aplicable a su crédito y cobro de cargos administrativos.
4.7. CREDIMINUTO se reserva el derecho a bonificar algunos o todos los cargos detallados en este apartado a los distintos Usuarios.
4.8. CREDIMINUTO podrá modificar los costos, comisiones y tasas de interés establecidos en este punto, mediante una modificación de estos Términos y Condiciones por lo que es importante que revises periódicamente cualquier actualización y notificación que se haya hecho de estos Términos y Condiciones.
4.9. Se deja constancia de que CREDIMINUTO no es una compañía aseguradora ni ofrece seguros a sus clientes sino que, en caso de que un Usuario decida contratar alguno de los seguros indicados en este apartado, CREDIMINUTO, por cuenta y orden de tal Usuario contratará el seguro a una compañía aseguradora debidamente registrada en Colombia.
4.10 La Solicitud podrá efectuarse también en forma no digital en las oficinas de CREDIMINUTO ubicadas en Cl. 99 #10-57, edificio Tinkko, piso 2, oficina P9, Ciudad Bogotá, Departamento Cundinamarca, Colombia o Correo certificado físico si se encuentra afuera de Bogotá. En ese caso, el procedimiento será el siguiente:El Usuario deberá llevar a las oficinas de CREDIMINUTO o si se encuentra afuera de la ciudad de Bogotá remitir a la dirección principal de CREDIMINUTO vía correo certificado físico la siguiente documentación: Original del documento de identidad (El original solo Aplica si el trámite es presencial en Bogotá) y fotocopia de cédula de identidad; fotocopia de los últimos tres extractos bancarios; fotocopia de la factura del servicio de telefonía celular utilizado a nombre del Usuario; y fotocopia de dos facturas de servicios (luz, agua, gas o expensas); Datos, nombres y apellidos completos, Cedula de ciudadanía, correo electrónico, dirección de residencia, numero de celular. Al momento de llevar la documentación, el Usuario deberá firmar también la Solicitud del Crédito o si se encuentra afuera de Bogotá será enviado vía correo electrónico para que en un plazo máximo de 24 horas remita por correo electrónico la solicitud del crédito firmada. CREDIMINUTO revisará la Solicitud y la documentación entregada por el Usuario en un plazo de 5 días hábiles. Durante ese plazo CREDIMINUTO deberá notificar al Usuario la aceptación o rechazo de la Solicitud. En caso de que CREDIMINUTO acepte la Solicitud, el Usuario deberá volver a las oficinas de CREDIMINUTO para firmar la Propuesta de Crédito, pagaré en blanco con carta de instrucciones y el contrato de prenda sin tenencia para obtener el Crédito o si se encuentra afuera de Bogotá estos requerimientos serán remitidos a la persona vía correo electrónico para que los suscriba siendo notariados y remitidos nuevamente a Crediminuto S.A.S en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles por correo físico a la dirección Calle 99 #10-57, edificio Tinkko, piso 2, oficina P9Si el usuario, para garantizar su crédito, elige presentar un fiador con propiedad raíz y la constitución de una prenda sin tenencia sobre el Smartphone objeto de financiación, deberá presentar al momento de la solicitud del crédito y adicional a los documentos señalados en el numeral anterior, los siguientes:Copia del documento de identidad del codeudor. Certificado de tradición del inmueble del que es propietario del codeudor.Aprobada la solicitud, el codeudor deberá suscribir la Propuesta de Crédito Deudor Solidario y pagaré en blanco con carta de instrucciones. De igual manera, deberá suscribir el documento de constitución de prenda sin tenencia puesto a su disposición por parte de CREDIMINUTO.
5. PAGO DEL CRÉDITO
5.1. El Usuario podrá pagar el Crédito a través de los siguientes medios de pago: o
Efecty, el cliente se acerca a un punto efecty con el número de cédula y número de convenio 113258
Corresponsal Banco de Bogotá con el número de cédula y número de convenio 21768, puedes asistir al corresponsal más cercano y realizar su pago
Corresponsal Bancolombia Ingresando a la aplicación de Credismart, sección medios de pago y seleccionando “corresponsal Bancolombia”, se mostrará un número de referencia y número de convenido 85786, con estos datos el cliente podrá asistir a su corresponsal más cercano.
PSE/Nequi/Tarjeta de Crédito: Realice sus pagos de forma sencilla, ingresando en la APP de Credismart. Sección medios de pago.
Estos medios de pago pueden modificarse, por lo tanto, Crediminuto notificará al cliente cualquier cambio que se presente.
5.2.El Usuario, a través de la Plataforma (si asi lo eligió) o mediante la Solicitud podrá revisar toda la información relacionada con los Créditos que se le hayan otorgado, incluyendo, pero sin limitarse a: la cantidad de cuotas pagadas y pendientes de pago, las próximas fechas de vencimiento, el saldo deudor, etc.
5.3. El Usuario acepta que se considerará como fecha de mora, el día siguiente a la fecha de vencimiento de cada cuota indicada en la Propuesta de Crédito y que se aplicará desde tal fecha, hasta la fecha efectiva de pago, intereses moratorios a una tasa equivalente al 1,5 el Interés Bancario Corriente por cada día de atraso. En caso en que el deudor incurra en una mora superior a 20 días calendario, CREDIMINUTO iniciará la gestión de cobranza a que haya lugar, cuyo valor será equivalente al 30% del capital vencido y pendiente de pago al momento del incumplimiento. No se generarán cobros automáticos por el sólo hecho de la mora.
5.4. El Usuario podrá prepagar el Crédito en cualquier momento. Para ello, deberá pagar a CREDIMINUTO el capital, y los gastos e intereses causados efectivamente a la fecha de la cancelación anticipada del Crédito. A tal efecto, el Usuario deberá comunicarse con CREDIMINUTO a través de los canales de soporte de CREDIMINUTO antes de realizar el pago anticipado para que le sea confirmado el monto a pagar para garantizar que se cancele la totalidad del Crédito correctamente.
5.5. Los pagos realizados por el Usuario serán aplicados en el orden que se señala a continuación: (i) intereses moratorios; (ii) intereses corrientes dejados de pagar antes de incurrir en mora; (iii) capital vencido; y (iv) los gastos de cobranza en caso de existir de conformidad con lo establecido en la cláusula 5.4. En caso de que el Usuario tenga más de un Crédito activo con CREDIMINUTO, los pagos se aplicarán al Crédito más antiguo.
6. PRENDA
6.1. Prenda. De conformidad con lo establecido en la cláusula 4.4. de estos Términos y Condiciones, el Usuario podrá constituir su teléfono celular móvil (el "Equipo") en favor de CREDIMINUTO como garantía prendaria sin tenencia, a fin de garantizar todas y cada una de sus obligaciones derivadas del Crédito otorgado por CREDIMINUTO. La prenda es otorgada a CREDIMINUTO con el envío a CREDIMINUTO del IMEI del Equipo durante el proceso de aceptación de la Propuesta de Crédito. La prenda será inmediatamente exigible en caso de incumplimiento en el pago del Crédito. Una vez que CREDIMINUTO entregue un aviso por escrito o a través de la Cuenta del Usuario de dicha circunstancia al Usuario, CREDIMINUTO podrá ejecutar, con cargo al Usuario, la garantía prendaria otorgada de conformidad con estos Términos y Condiciones. El otorgamiento de la prenda por parte del Usuario no lo exime de su obligación de pago del Crédito.
6.2. Cargos y Bloqueo del Equipo. Si la totalidad o una parte de un pago del Crédito no se realiza durante la Fecha de Pago Parcial, el Equipo será bloqueado automáticamente. Una vez bloqueado el Equipo, en los términos antes descritos, el Usuario no podrá utilizar el Equipo, excepto para llamar a (i) un número local para emergencias, y (ii) al número de servicio al cliente que al efecto le proporcione CREDIMINUTO. El Usuario reconoce en este acto que el bloqueo del Equipo mencionado en la presente cláusula será derivado de un incumplimiento en el proceso de pago del Crédito, motivo por el cual libera a CREDIMINUTO de cualquier responsabilidad derivada de dicho bloqueo. El Equipo quedará plenamente funcional una vez que el Usuario pague cualquier adeudo del Crédito que tenga con CREDIMINUTO en los términos del presente contrato.
6.3. Proceso de retracto no aplica para canales presenciales ante el Aliado comercial.
7. CESIÓN
7.1.El Usuario presta desde ya su conformidad para que CREDIMINUTO pueda ceder libremente los derechos resultantes del uso de cualquiera de los Servicios ofrecidos por CREDIMINUTO, sin que ello pueda implicar modificación alguna de las obligaciones asumidas por el Usuario, y sin ser requisito la notificación al Usuario, deudor de la Propuesta de Crédito y su aceptación. En particular, el Usuario presta su conformidad (sin necesidad de notificación previa) para que CREDIMINUTO ceda, en propiedad o garantía, los derechos de crédito a su favor, y cualquier garantía o título accesorio, resultantes del otorgamiento de un Crédito derivado del uso de los Servicios por parte del Usuario.
7.2.El Usuario no podrá ceder este contrato ni ningún derecho u obligación surgido del mismo sin autorización previa y por escrito de CREDIMINUTO.
8. RESPONSABILIDAD DE CREDIMINUTO
8.1. CREDIMINUTO no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o Servicios ofrecidos a través de las Plataformas. No obstante, se llevarán a cabo todas las acciones a nuestro alcance que permitan el buen funcionamiento de las Plataformas, sin que ello genere algún tipo de responsabilidad a cargo de CREDIMINUTO.
8.2. Igualmente, CREDIMINUTO no se hace responsable ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de las Plataformas se encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo con el que el Usuario accede a nuestras Plataformas.
8.3. Asimismo, CREDIMINUTO no se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por un uso inadecuado de las Plataformas. En ningún caso CREDIMINUTO será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización de nuestras Plataformas.
8.4. Debes tener presente que nuestras Plataformas utilizan “cookies” para guardar los datos de la sesión del Usuario. En cualquier momento, el Usuario podrá deshabilitar libremente las cookies con las herramientas suministradas por su navegador de internet.
8.5. Sin perjuicio de la información a la que el Usuario tiene acceso y que CREDIMINUTO brinda como parte de su servicio, tanto el software con el que funcionan nuestras plataformas como la información que aparece en ellas relacionada con el diseño gráfico, la presentación de los contenidos, bases de datos, los signos distintivos y los logotipos, son propiedad exclusiva de CREDIMINUTO, estando protegidos por las normas sobre derechos de autor y propiedad industrial aplicables en Colombia.
8.6. Por esta razón, el Usuario no podrá utilizar, comercializar, explotar o modificar de ninguna forma dicha información propiedad de CREDIMINUTO. En todo caso, el Usuario deberá informar a CREDIMINUTO cualquier hecho sobre el cual tenga conocimiento y que pueda considerarse como lesivo de nuestros derechos como titulares de la información.
8.7. CREDIMINUTO no asume ningún tipo de responsabilidad por la publicidad de terceros que contengan las Plataformas ni será responsable por las vinculaciones que el Usuario establezca con ellos y/o con otros Usuarios ni por las eventuales consecuencias, de cualquier tipo que fuera, resultantes de fallas en el sistema, en el servidor o en Internet que pudieran surgir del acceso y/o uso de los Servicios y/o las Plataformas bajo cualquier modalidad que el Usuario empleara. CREDIMINUTO tampoco será responsable por eventuales errores u omisiones contenidos en las Plataformas.
8.8. CREDIMINUTO no es fabricante, proveedor o prestador de los bienes o servicios que el Usuario adquiere en los Comercios Aliados. CREDIMINUTO solo sirve de puente para que el Usuario pueda acceder a través de un crédito de consumo a los Servicios, productos, bienes o mercancías ofrecidos por los Comercios Aliados. En consecuencia, CREDIMINUTO no tiene responsabilidad alguna en fallas o defectos encontrados en los productos o servicios adquiridos. Cualquier inquietud del Usuario relacionada con la compra, reclamación relacionada con la calidad del producto o la prestación del Servicio, ejercicio de garantías, problema con mercancía o solicitud de cancelación, deberá ser tramitada por el Usuario directamente con el Comercio Aliado donde hizo la compra.
9. TERMINACIÓN
9.1. El Usuario podrá dejar de usar los Servicios de CREDIMINUTO en cualquier momento, sin perjuicio del cumplimiento de sus obligaciones pendientes de pago bajo cada uno de los Créditos.
9.2. De igual modo, CREDIMINUTO puede dejar de prestarle los Servicios al Usuario, en cualquier momento si: (i) incumple estos Términos y Condiciones, (ii) CREDIMINUTO sospecha razonablemente que el Usuario está usando los Servicios de manera fraudulenta o que su Cuenta está siendo usada por terceros de manera fraudulenta; (iii) de manera inmediata, si lo exige un cambio en las leyes o reglamentaciones aplicables a CREDIMINUTO, o cuando lo exija un regulador o autoridad legal; y (iv) de manera inmediata, si CREDIMINUTO decide dejar de ofrecer sus Servicios.
10. MISCELÁNEAS
10.1. Si cualquier cláusula o provisión de estos Términos y Condiciones sea declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de CREDIMINUTO con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.
10.2. El Usuario antes de aceptar los Términos y Condiciones ha tomado pleno conocimiento de los mismos, los ha tenido a la vista y leído con detenimiento y cuenta con copia de ellos a su disposición, pudiendo guardarla en su ordenador, imprimirlos o retirar copia firmada por CREDIMINUTO en el domicilio especial fijado por la misma
10.3. Si alguna autoridad judicial o administrativa determina que alguna de las disposiciones de los Términos y Condiciones o parte de éstos es ilegal, no válida o no ejecutable, tal disposición o parte de ésta se entenderá por no escrita, sin que esto afecte la legalidad, validez o capacidad de ejecución del resto de estos Términos y Condiciones.
10.4. El Usuario acepta la plena validez de las notificaciones enviadas a CREDIMINUTO y recibidas de CREDIMINUTO, a través de las Plataformas y/o por correo electrónico (en la dirección comunicada por el Usuario), destacándose que el presente contrato se conviene sobre la base de la buena fe contractual y el deber de colaboración de las partes.
10.5. El Usuario podrá ponerse en contacto con CREDIMINUTO enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: hola@crediminuto.com.co.
10.6. Nuestras Plataformas pueden tener enlaces a otros sitios web o portales de terceros, los cuales pueden tener términos y condiciones diferentes a los nuestros. CREDIMINUTO no ejerce control sobre los sitios operados y mantenidos por terceras partes, sus productos o servicios. Por esta razón, no seremos responsables por la calidad, veracidad o pertinencia de su contenido. El Usuario está en la obligación de leer los términos y condiciones de uso de los sitios enlazados e ingresará a ellos bajo tu propio riesgo. Por otro lado, el Usuario no podrá crear vínculos a nuestras Plataformas.
10.7. El Usuario se compromete con CREDIMINUTO, sus afiliados, funcionarios, socios, empleados y vinculados a mantenerlos indemnes contra todo reclamo, demanda, acción judicial que surja como consecuencia de la violación o desconocimiento de estos Términos y Condiciones.
10.8. La ley aplicable a la relación entre el Usuario y CREDIMINUTO será las de la República de Colombia. De surgir cualquier diferencia respecto a la interpretación y/o aplicación de estos Términos y Condiciones, serán los tribunales de la jurisdicción ordinaria colombiana los que resuelvan el conflicto.
Los presentes Términos y Condiciones se actualizaron el [14]/[06]/2024.
Anexo 1 Tiendas con servicio de financiación con CREDIMINUTO